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中国民政部关注“智能化时代”老年群体尴尬
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中新社北京10月23日电 记者王祖民。针对不少老年人因对智能设备和操作不熟悉而面临的诸多困难和尴尬,民政部23日提出培训指导、人工服务、提高智能产品的适龄性。公务员解决方案。

2019年,中国约有2亿60岁以上的人从未上网。中国互联网发展统计报告的数据引起了全社会的关注。

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这些数据的背后,是这些老年人在智能时代面临的诸多生活和出行的尴尬和不便。这一话题在民政部23日举行的养老服务主题新闻发布会上也备受关注。

省养老服务司副司长李邦华在接受媒体采访时表示。民政部承认,智能技术和信息技术日新月异,深刻改变了人们的生产生活,让大多数人的生活越来越便利。然而,很多老年人没有智能手机,不习惯智能设备的操作,在生活中遇到很多困难和烦恼。他表示,民政部将本着以老年人为中心的原则,推动解决老年人在民政服务中遇到的智能技术难点。

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一是加强培训指导。鼓励村居委会、社区工作人员、志愿者、老年护理人员、家属等,引导和教导老年人使用智能手机、信息平台等新技术,帮助他们克服不使用、不使用的困难,或不使用智能技术。

据李邦虎说。今年修订的养老机构管理办法提出,养老机构应当探望或问候老人,帮助老人联系家人。老年人居住在养老机构的,养老机构应当为其提供相关培训和辅助服务。继续保留人工服务和面对面服务也是公务员的措施之一。

这样的老人即使不会使用智能设备,也能确保相关业务的安全。李邦华说。李邦华还强调,在公务员领域运用智能信息技术时,要坚持适应老龄化的原则,避免给不熟悉智能设备的老年人带来负担。

同时,要配合有关部门深入研究老年人在智能技术上遇到的困难,加大对老年人的投入。老年人在旅游、医疗、预约服务、在线消费等方面的需求。官方数据显示,截至2019年底,中国60岁以上人口约为2人。

4亿人,占总人口的18.1%。2019年老年人蓝皮书提供了另一组数据:中国老年人受教育程度普遍偏低。未上过学的老年人和只上过小学的老年人最高,超过老年人总人口的70%,其中没有上过学的老年人。

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29.6% 的学习者。根据蓝皮书报告,在当前信息社会中,受教育程度低的老年人在获取信息和使用电子设备方面存在很大困难,容易被社会排斥,生活质量可能会急剧下降。郑志刚,北京大学社会学系博士后,Agin执行主任。欧亚系统研究会产业研究中心在接受中新社记者采访时表示,老年人跟上智能时代的步伐,不仅给生活带来便利,也提升了生活水平。

他们并不落后于这个时代的获得感、幸福感和安全感。因此,如何有效缓解智能时代老年人面临的困境,不仅是民政服务亟待解决的问题,也是全社会共同面临的问题。编辑:王子。


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